Última actualización: 10 de septiembre de 2026 · Versión 1.1
Contenido
El presente Aviso de Privacidad (en adelante el “Aviso”) es emitido en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010; su Reglamento publicado el 21 de diciembre de 2011; y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
Diewolf (en adelante el “Responsable”), con domicilio en la Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto en la LFPDPPP y demás normativa aplicable.
Para cualquier asunto relacionado con el presente Aviso puede contactarnos a través del correo electrónico: privacidad@diewolf.fit
El Responsable cuenta con un área encargada de la protección de datos personales, contactable en esa misma dirección, que atiende las solicitudes de los titulares y vela por el cumplimiento de este Aviso.
El Responsable podrá recabar, directa o indirectamente, las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación y contacto
Datos de uso y navegación
Datos patrimoniales o financieros
El tratamiento de datos patrimoniales o financieros requiere su consentimiento expreso, el cual se recaba al momento de registrar dicha información o de activar las funciones de cobranza (véase la sección 5).
Datos sensibles: El Responsable no recaba datos personales sensibles (datos de salud, biométricos, ideología, filiación política, religión, origen racial o étnico, vida u orientación sexual). Le pedimos no incluir información sobre salud, lesiones o condiciones médicas —propias o de sus alumnos— en campos de texto libre, notas u observaciones. La plataforma no está diseñada para tratar ese tipo de datos.
Para prestar el servicio, usted (el “Coach” o “Usuario”) incorpora a la plataforma datos personales de sus alumnos, tales como nombre, número de teléfono o WhatsApp, comprobantes de pago, montos, fechas de vigencia de paquetes y notas de seguimiento.
Respecto de esos datos, usted actúa como responsable y Diewolf como encargado, en términos de los artículos 49 a 55 del Reglamento de la LFPDPPP. Diewolf tratará dichos datos únicamente conforme a sus instrucciones y con la finalidad de operar el servicio; no los usará para fines propios ni los transferirá, salvo lo previsto en este Aviso o lo que la ley exija.
Como responsable de los datos de sus alumnos, usted se obliga a:
Diewolf conservará estos datos mientras exista la relación con el Usuario y los devolverá o suprimirá al terminarla, conforme a la sección 7.
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias)
Finalidades secundarias (opcionales)
Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento a través del correo privacidad@diewolf.fit, sin que ello afecte el acceso al servicio principal.
Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio (formularios, registro, uso de la plataforma o comunicación con nosotros) y al no manifestar su oposición en los términos de este Aviso, usted otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades aquí descritas.
Tratándose de datos patrimoniales o financieros, se recabará su consentimiento expreso al momento de registrar dicha información o de activar las funciones de cobranza, conforme al artículo 8 de la LFPDPPP.
El Responsable podrá transferir sus datos personales a terceros en los siguientes supuestos, de conformidad con el artículo 37 de la LFPDPPP (que no requieren consentimiento previo):
En caso de transferencias que requieran su consentimiento, éste será solicitado de forma expresa y previa.
Transferencias y almacenamiento en el extranjero
Diewolf utiliza proveedores de infraestructura, alojamiento, base de datos y comunicaciones que pueden almacenar o procesar datos en servidores ubicados fuera de México (por ejemplo, en Estados Unidos). En esos casos, Diewolf exige a dichos proveedores mantener, mediante cláusulas contractuales, protecciones equivalentes a las previstas en la legislación mexicana.
Conservaremos sus datos personales mientras su cuenta permanezca activa y mientras sean necesarios para las finalidades descritas en este Aviso.
Una vez terminada la relación, los datos se conservarán bloqueados únicamente durante los plazos de prescripción legal aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales y mercantiles, que pueden llegar a cinco años). Transcurridos esos plazos, se suprimirán de forma segura.
Los datos de terceros incorporados por el Usuario (sección 3) se devolverán o suprimirán dentro de los 30 días naturales siguientes a la terminación de la cuenta, salvo obligación legal de conservarlos.
Diewolf aplica medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados. Entre ellas: control de acceso basado en roles, cifrado de las comunicaciones (HTTPS), respaldos periódicos y registro de actividad.
Ningún sistema es completamente infalible. En caso de una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa sus derechos, se lo notificaremos conforme al artículo 20 de la LFPDPPP.
El servicio y este sitio no están dirigidos a menores de edad y Diewolf no recaba conscientemente datos de menores de forma directa.
Si usted, como Usuario, incorpora a la plataforma datos de alumnos menores de edad, es su responsabilidad haber obtenido el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o la tutela, conforme a la normativa aplicable.
De conformidad con los artículos 22 al 35 de la LFPDPPP, usted tiene derecho a:
¿Cómo ejercer sus derechos?
El Responsable responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud, conforme al artículo 24 de la LFPDPPP.
Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos en cualquier momento, siempre que no exista impedimento legal. La revocación no tendrá efectos retroactivos. Para ello, envíe su solicitud a privacidad@diewolf.fit indicando explícitamente la finalidad respecto de la cual desea revocar su consentimiento.
Asimismo, si desea ser incluido en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) administrado por PROFECO, puede hacerlo directamente en www.repep.profeco.gob.mx.
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El Responsable se reserva el derecho de modificar el presente Aviso en cualquier momento, de conformidad con el artículo 17 de la LFPDPPP. Los cambios serán notificados a través de:
El uso continuado del sitio o los servicios tras la publicación de los cambios constituye la aceptación de los mismos.
Para cualquier duda, aclaración o ejercicio de derechos relacionados con este Aviso, contáctenos en:
Si considera que su solicitud no fue atendida satisfactoriamente, tiene derecho a acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx, para iniciar el procedimiento de protección de derechos correspondiente.
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